Cyfrowe sobowtóry klientów testują asystentów AI w obsłudze roszczeń
Wdrożenie chatbota do zgłaszania szkód komunikacyjnych i majątkowych to dziś konieczność, ale i pułapka. Klienci dzwonią lub piszą w stresie, a bot musi działać zgodnie z wytycznymi KNF i nie obiecywać odszkodowań, które nie przysługują.…
